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*1. Objet*

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques proposées par Aynalia Cosmetics sur son site internet www.Aynalia.com.

*2. Identification du vendeur*

Aynalia Cosmetics
41a avenue de Corbeil, 77000 Melun
Siren : 838596120
Contact@aynalia.fr

*3. Produits*

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.aynalia.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par Aynalia Cosmetics. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

*4. Prix*

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Aynalia Cosmetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

*5. Commandes*

Les commandes peuvent être passées directement sur le site www.aynalia.com. Le client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement utilisée pour le règlement de sa commande et que ce moyen de paiement donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l’utilisation des services de Aynalia Cosmetics.

*6. Paiement*

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

*7. Livraison*

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et varient selon les destinations. Aynalia Cosmetics ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.

*8. Rétractation et retours*

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Le remboursement ce fera sauf exception par avoir à utiliser sous 6 mois.

*9. Garantie*

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes. Toute réclamation devra s’effectuer par email à contact@aynalia.fr dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception.

*10. Responsabilité*

Aynalia Cosmetics ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

*11. Propriété intellectuelle*

Tous les éléments du site www.aynalia.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Aynalia Cosmetics. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

*12. Données personnelles*

Aynalia Cosmetics s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi Informatique et Libertés.

*13. Litiges*

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Melun nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

*14. Modification des CGV*

Aynalia Cosmetics se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles CGV seront disponibles sur le site www.aynalia.com et applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.

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